Servizi Online
policy e procedure
Assistiamo il cliente nell'individuazione delle soluzioni abitative ideali e dei servizi da offrire ai propri dipendenti e predisponiamo anche la documentazione interna, fornendo supporto nella:
- definizione parametri per l’utilizzatore dell’appartamento e tipizzazione dei servizi ad esso correlati
- definizione dei pre-requisiti per la scelta dell’appartamento (ampiezza, zona, certificazioni impianti, arredo, budget)
- regolamentazione delle modalità di richiesta dell’alloggio (autorizzazioni ai costi, extra budget, periodi minimi di permanenza, rimborsi...)
- creazione di un manuale operativo contenente le informazioni utili sulla conduzione dell’alloggio (numeri utili di emergenza, numero assistenza H24, moduli per richiesta interventi manutenzioni)
- definizione di un Service Level Agreement